Ya hace 12 años del nacimiento de la era móvil, un período en el que ha transcurrido toda una vida en términos de innovación digital y nuevas plataformas. Aplicaciones, asistentes de voz, Realidad Aumentada, Realidad Virtual… Son tiempos en los que lo digital está en todas partes y que pueden hacernos olvidar una verdad indiscutible: la web móvil sigue siendo la más utilizada.
Ya hace 12 años del nacimiento de la era móvil, un período en el que ha transcurrido toda una vida en términos de innovación digital y nuevas plataformas. Aplicaciones, asistentes de voz, Realidad Aumentada, Realidad Virtual… Son tiempos en los que lo digital está en todas partes y que pueden hacernos olvidar una verdad indiscutible: la web móvil sigue siendo la más utilizada.

Esto es así porque el móvil es el dispositivo al que todos recurrimos cuando queremos saber algo, cuando necesitamos buscar una dirección o para comprar. Por eso es importante proporcionar una experiencia de usuario a la altura de las expectativas: rápida, atractiva y que no interfiera con lo que queremos hacer. Y dado que en Google estamos muy comprometidos con el éxito de las marcas y de los profesionales del marketing, nunca dejamos de buscar formas para desarrollar herramientas e innovaciones que ayuden a que el sector avance.

Teniendo esto en cuenta, hoy presentamos dos actualizaciones: un rediseño completo de Test My Site, la web para probar la velocidad de tu sitio web, y una mayor disponibilidad del servicio de mensajería RCS (Rich Communications Services) para empresas.

Test My Site 

Una de las mayores lecciones que nos ha dejado la era de la movilidad es que la clave de una buena experiencia móvil se basa en la rapidez. Pero, ¿cómo de importante es la velocidad en la experiencia de un usuario móvil? En el comercio, por ejemplo, hemos visto que un sólo segundo de retraso en los tiempos de carga de una web tiene un impacto en la conversión superior al 20%. Por eso creamos Test My Site en 2016, una herramienta pensada para empresas y que sirve para comprobar la velocidad de páginas web individuales, ofreciendo consejos para mejorarla.

Y es que moverse a la velocidad de la era móvil implica tener que realizar ajustes permanentemente para estar siempre a la vanguardia.



En la nueva versión de Test My Site, las empresas encontrarán a partir de hoy:


  • Tanto la velocidad de toda su web, como de las páginas individuales
  • Cómo ha variado la velocidad de carga de su site o web en comparación con el mes anterior 
  • La clasificación de su web: rápida, en la media o lenta
  • Una comparación de la velocidad de su web con respecto a otras en el sector
  • El impacto potencial de la velocidad de carga en los ingresos de la empresa
  • Una lista detallada de las mejoras recomendadas para incrementar la velocidad en hasta 5 páginas del sitio web 
  • Un informe completo 


Con el nuevo Test My Site, las empresas tendrán en un único lugar estadísticas, comparativas y recomendaciones relacionadas con la velocidad de carga de su página web, un primer paso para lograr una mejor experiencia móvil.

Mensajería RCS para empresas
La mensajería es otra área en la que las empresas pueden actuar para mejorar la experiencia móvil. Los SMS, el sistema en el que millones de empresas confían actualmente para llegar a los consumidores, está limitado a 160 caracteres, con pocas imágenes y escasa interacción.

La mensajería RCS va un paso más allá, proporcionando mayores opciones para la creación de marca, verificación para empresas, medios enriquecidos, respuestas y acciones sugeridas y más posibilidades de analítica. Uno de los mayores inconvenientes para proporcionar una mejor experiencia a través de mensajes radicaba en la ralentización de los tiempos de carga, pero con el sistema RCS las empresas pueden ofrecer experiencias interactivas, más rápidas y con mayor integración de marca utilizando directamente la app de mensajería que esté por defecto en el teléfono móvil. Google está colaborando con la industria para modernizar la mensajería móvil, proporcionando así mejores experiencias de usuario. Para saber más sobre el sistema RCS para empresas, puedes visitar nuestra web.

Las marcas ya están utilizando RCS de muchas maneras: para promocionar ofertas del día, para que los clientes puedan rellenar recetas médicas o para que consulten el saldo de sus cuentas, todo desde la aplicación de mensajería nativa en Android. Por ejemplo, con Overstock, los consumidores pueden comprar, gestionar el envío y recibir confirmación, así como realizar una valoración del proceso o contactar directamente con el servicio de atención al cliente. En el caso de Citi, los clientes del banco y de la tarjeta de crédito en EEUU, pueden comprobar rápidamente el saldo de sus cuentas o ver un breve historial de movimientos, entre otras cosas. Walgreens permite a sus usuarios recibir recordatorios para completar recetas médicas y notificaciones cuando un pedido está listo para ser recogido. Vaillant, por su parte, ofrece la opción a sus clientes de cambiar citas, hacer comentarios y conectar en tiempo real con un agente.

En Europa, muchas más marcas ofrecerán experiencias basadas en RCS en los próximos meses. 

Muchas cosas han cambiado en los últimos 12 años, pero algo que ha permanecido inalterable es la capacidad del móvil para impulsar el crecimiento de las empresas. Con Test My Site y la mensajería RCS para los negocios, las marcas tienen dos potentes herramientas que ayudarán a ofrecer experiencias de usuario adecuadas para lograr ese impulso.

  Publicado por equipo de Google España

Comienza la cuenta atrás para el Día de los Enamorados, pero ante la llegada inminente de una fecha tan señalada en el calendario, el amor continúa dando verdaderos quebraderos de cabeza a usuarios de todo el mundo. Según las tendencias de Google ...
Comienza la cuenta atrás para el Día de los Enamorados, pero ante la llegada inminente de una fecha tan señalada en el calendario, el amor continúa dando verdaderos quebraderos de cabeza a usuarios de todo el mundo. Según las tendencias de Google, “¿Qué es el amor?” es una de las búsquedas más populares, junto con preguntas como cómo pasar más tiempo (y de mejor calidad) con sus parejas o cuál es la mejor forma de expresar lo que sienten.

“Cómo decir lo siento a mi pareja”, “Cómo desear un feliz cumpleaños a mi ex” o “Cómo decir te quiero” son algunas de las mayores dudas de los usuarios a la hora de abrir su corazón a sus medias naranjas. Pero en medio de estos complejos cuestionamientos aparecen también búsquedas relacionadas con besos y abrazos. Y en la batalla entre unos y otros, nada supera a un buen beso: la palabra “besos” genera siete veces más búsquedas que “abrazos” a nivel mundial, y las consultas sobre “cómo besar bien” o “cómo abrazar” son algunas de las más habituales.

A pesar de que el lenguaje del amor no entiende de idiomas ni de barreras, a medida que se acerca el 14 de febrero aumentan casi el doble las consultas en el Traductor de Google para decir “te quiero” en múltiples lenguas, con las traducciones de inglés a español y a portugués liderando el ranking.

Sin embargo, no solo el traductor es de utilidad en situaciones amorosas: el Asistente de Google también puede convertirse en tu aliado perfecto a la hora de planear una cita inolvidable. A continuación, te dejamos algunos consejos para sacarle el máximo partido. Para empezar solo tienes que decir “OK Google” o presionar el botón central de tu teléfono Android unos segundos*:

1. Pídele al Asistente que te de ideas románticas para sorprender a tu pareja
Puedes pedirle ayuda con tus planes de San Valentín diciendo: “Ok Google, dame una idea romántica para San Valentín” y te dará varias sugerencias para regalos y planes.

2. Organízate para tenerlo todo a punto 
Para que no se te olvide nada pídele al Asistente que te cree el evento en tu calendario: “Ok Google, añade a mi calendario cena el 14 de febrero” o que añada los regalos que quieres comprar a tu lista de la compra: “Ok Google, añade bombones a la lista de la compra”.

3. Encuentra más fácilmente sitios donde comprar regalos 
Es fácil encontrar las tiendas para comprar regalos cercanas a ti preguntando al Asistente: “Ok Google, busca tiendas de bombones cerca de mí” u “Ok Google, ¿cuándo cierra la floristería más cercana?”.

4. Busca recetas para preparar una cena inolvidable o simplemente un buen restaurante 
Si eres tú quien preparara la cena puedes buscar recetas online usando la voz con solo decir, por ejemplo, “Ok Google, busca recetas de lasaña” o puedes dejarte sugerir con el comando “Ok Google, quiero hablar con Directo al Paladar”. Si no lo tienes tan claro, siempre puedes buscar los mejores restaurantes de tu zona de manera mucho más rápida con el Asistente de Google, que te muestra los restaurantes con mejor puntuación si le pides, por ejemplo: “Ok Google, busca restaurantes italianos con buena nota cerca de mi”.

5. Crea el ambiente perfecto en segundos 
Una vez está la cena lista, solo queda darle el último toque romántico. Ya no hace falta preparar las velas, solo hay que atenuar las luces diciendo “Ok Google, atenúa las luces del salón**”. Tampoco hace falta buscar qué canción poner, solo tienes que pedirle al Asistente de Google que te ponga música para la ocasión: “Ok Google, pon música romántica***”



*Si usas iPhone descarga la app del Asistente de Google primero. **Para controlar ciertos dispositivos y funciones de tu casa, necesitas un dispositivo inteligente compatible. ***Algunos servicios requieren suscripción. 

Publicado por Google España

Buscar información es una de las tres razones principales por las cuales los usuarios llegan a YouTube y 7 de cada 10 acceden en busca de cosas para aprender y formarse y posteriormente compartir aquello que han encontrado. Las cifras son abrumadoras en el contexto educacional/formativo: se comparten ...
Buscar información es una de las tres razones principales por las cuales los usuarios llegan a YouTube y 7 de cada 10 acceden en busca de cosas para aprender y formarse y posteriormente compartir aquello que han encontrado. Las cifras son abrumadoras en el contexto educacional/formativo: se comparten más de un millón de vídeos de enseñanza, este tipo de contenido tiene mil millones de visualizaciones al día y el 50% de las creaciones provienen de países fuera de Estados Unidos.

Como el crecimiento es incuestionable queríamos analizar un poco más de cerca cuáles son las tendencias en España y compartir con algunos de los principales creadores de YouTube de nuestro país, en este área, un rato para conversar sobre cómo hacen para tener tanto éxito dentro de la plataforma y conectar con amplias audiencias, a nivel mundial.

De izquierda a derecha: Rosa Garalva, PlatanoMelón, Unicoos, ExpoCaseros y YouTalkTV 

Tendencias en España
Durante 2018 se observó un incremento de las visitas a vídeos relacionados con el complemento al estudio, los idiomas y los trucos para el hogar, entre otras temáticas.
Estudia Conmigo 
Los vídeos con títulos como “Estudia conmigo” o “Study with Me” registraron un crecimiento de un 120% entre 2017 y 2018, con altos picos de actividad en época de exámenes (mayo y noviembre), lo que no sólo sitúa a YouTube como fuente de información, sino como ayuda y motivación para el estudio.


Se destaca entre estos canales educativos a Unicoos, ''el profe YouTuber'' David Calle que enseña sobre matemáticas, física y tecnología con píldoras de vídeos fáciles de entender o ExpCaseros, con más de 10 millones de suscriptores que utilizan entretenidos experimentos para despertar el interés por la ciencia.

Organización en el Hogar
Al igual que ocurre con los vídeos de ayuda al estudio, el auge de los contenidos relacionados con la limpieza y el cuidado del hogar está vinculado a cómo desarrollar estas tareas y fomentar hábitos positivos en la vida real, que es lo que se conoce como "How to". Canales como el de Rosa Garalva, acumula visualizaciones con consejos para ahorrar tiempo limpiando y compartiendo trucos para organizar de forma más eficiente.

 Aprender Inglés
El aprendizaje y perfeccionamiento de idiomas es otra de las asignaturas que más se está potenciando en YouTube. Más allá de ofrecer un método de enseñanza de un idioma completo, proliferan los canales que ayudan a corregir los errores más comunes y proporcionan herramientas para mejorar el dominio de otra lengua. YouTalkTV, un canal centrado en enseñar inglés para adultos, se enfoca en enseñar inglés con expresiones de la vida diaria.

Educación Sexual
Gran parte de los usuarios recurre también a Internet para solventar dudas sobre sexualidad, no sólo al comienzo de su vida sexual sino durante toda su etapa adulta. Para proporcionar recursos informativos fiables y de calidad en la Red, han surgido canales sobre educación sexual como PlatanoMelón, que buscan poner al alcance de jóvenes y mayores información sobre sexualidad verificada y contrastada por expertos.

En el encuentro que hemos celebrado esta mañana han participado:
  • ExpCaseros (10M): Natalia y Mayden forman ExpCaseros, canal que acaba de llegar a los 10 millones de suscriptores (Botón de Diamante) dedicado a experimentos divertidos en casa. También tienen un canal para niños, ExpCaserosKids, y un canal de vlogging.
  • PlatanoMelón (460k): Platanomelón.com es una marca de juguetes eróticos online con un propósito muy claro: acabar con los prejuicios relacionados con la sexualidad. Por eso nace su canal de YouTube, que funciona como espacio para aprender, explorar y descubrir todo sobre educación sexual de calidad de la mano de un equipo de sexólogas.
  • Unicoos (1.25M): David Calle es el profesor detrás de uno de los canales educativos más grandes en el mundo y finalista del Premio Mundial al profesor en el 2018, año en el que Unicoos superó el millón de suscriptores.
  • Rosa Garalva (329k): Madre de dos niñas, empezó su canal para mostrar técnicas de manualidades y luego evolucionó a un canal de ayuda para mantener el orden y la limpieza sin mucho esfuerzo. El canal le ha permitido a Rosa crecer profesionalmente y compaginar la vida laboral con la familiar.
  • YouTalkTV (260k): Canal de aprendizaje de inglés especializado en pronunciación, fluidez y comprensión y basado en cómo Fran y Carlos aprendieron inglés siendo ya adultos. Se centra en el inglés de la vida diaria, dejando a un lado las clases de gramática.  



Todos ellos han coincidido en señalar que YouTube les permite tener un alcance y potencial enormes pero sin olvidar que para impactar hay que invertir tiempo y trabajo, ya que la calidad lo requiere. Escoger los temas adecuados y una buena la edición de los vídeos, además de conocer a tu audiencia para adaptarse a sus necesidades, son conocimientos clave para que el impacto sea mayor.

También han resaltado que los directos son muy importantes, especialmente en canales de educación, ya que pueden atender dudas y preguntas de tus seguidores, resolviéndolas en el momento.

Compromiso con la educación
A finales de 2018, anunciamos el apoyo con 20 millones de dólares a YouTube Learning, una iniciativa que busca dar soporte a creadores que comparten lo que saben con personas de todo el mundo. En el marco de esta iniciativa, el año pasado se creó un fondo denominado “Learning Fund”, para el cual se seleccionó a 65 EduTubers, entre las 1.000 solicitudes recibidas, que crearán contenidos para la plataforma.

Esta apuesta por la educación se va a trasladar este año a Europa con la llegada por primera vez de EduCon a Londres, un congreso de EduTubers en el que se reúnen los principales creadores de contenidos educativos del continente. Durante este evento, que tendrá lugar el próximo 14 de febrero en el YouTube Space London, se trabajará con los creadores para mostrarle nuevas herramientas y enfoques con el objetivo de producir contenidos originales e innovadores, y se sentarán las bases de una comunidad de aprendizaje entre creadores y profesionales de la industria.

Estamos muy contentos de que el mundo de la educación se cuele, con paso firme, en YouTube y que cada vez más millones de personas se asomen a esta gran ventana para formarse, conocer y compartir. Queremos también dar las gracias a todos los creadores que han confiado en la plataforma como soporte para hacer llegar todo su conocimiento a cualquier rincón del planeta y sigan, día a día, inspirándonos y haciéndonos ser un poco más sabios.
Publicado por Melanie Parejo, Portavoz de YouTube España

No deberías tener que preocuparte por la seguridad de tu información cuando estás conectado. Por eso trabajamos para hacer nuestros productos más seguros y garantizar que toda la información asociada a tu cuenta de Google está protegida automáticamente. También compartimos nuestras mejores prácticas y herramientas de seguridad con otras organizaciones, con el objetivo de contribuir a que Internet sea seguro para todos. 


Aún así, existen unos sencillos pasos que puedes seguir para que tu información esté todavía más segura. Según un reciente estudio que hemos elaborado en EE.UU junto a Harris Poll, muchas personas no están familiarizada con estas medidas básicas de seguridad.


En el Día de Internet Seguro, queremos ayudarte a reforzar tu seguridad online a través de estos cinco consejos: 



1. Mantén tu software actualizado 

Para ayudarte a proteger tu actividad online asegúrate de que cuentas con la última versión de software en todos tus dispositivos. Los resultados del estudio de Harris Poll muestran que, mientras que el 79 % de los encuestados afirmó comprender la importancia de actualizar el software, un tercio de ellos reconoció no actualizar sus aplicaciones de forma habitual, o no estaban seguros de hacerlo. Algunos servicios, incluyendo el navegador de Chrome, se actualizarán automáticamente y es posible que otros te avisen cuando llegue el momento de actualizarlos. En el caso de otros servicios que envían notificaciones cuando llega el momento de actualizar, te recomendamos no hacer clic en “Recordarlo más tarde” y dedicar un momento a instalar la actualización de inmediato. 



2. Utiliza contraseñas únicas para cada una de tus cuentas 

Dos de cada tres (65 %) encuestados en EEUU reconocen utilizar la misma contraseña en múltiples cuentas, frente al 23% de los españoles. Además, un 47% de los españoles asegura tener diferentes contraseñas para cada una de sus cuentas. Pero, usar la misma clave para identificarte en cuentas diferentes aumenta los riesgos de seguridad. Es como si utilizases la misma llave para cerrar tu casa, tu coche e incluso la oficina: si alguien tiene acceso a ella, el resto de lugares pueden quedar también expuestos. Crea una contraseña diferente para cada cuenta para eliminar este riesgo y asegúrate de que cada contraseña es difícil de adivinar y que tenga al menos 8 caracteres. 


No obstante, puede ser complicado recordar muchas contraseñas diferentes: el 60 % de los encuestados asegura tener demasiadas contraseñas para acordarse de ellas. No olvides utilizar un gestor de contraseñas, como el que existe dentro de Chrome, que te ayudará a crear contraseñas seguras, así como guardar en algún lugar seguro todas las de tus cuentas digitales. 



3. Configura un número de teléfono o dirección de correo electrónico de recuperación y mantenlo actualizado 

La mayor parte de las personas aseguró tener una dirección de correo electrónico (87 %) o teléfono móvil (73 %) como opción de recuperación de su cuenta. Esto es fantástico. Agregar información para poder recuperar tu cuenta puede ayudarte a hacerlo más rápidamente en caso de que pierdas el acceso o no puedas iniciar sesión. En muchas webs, incluyendo tu Cuenta de Google, disponer de un método de recuperación te puede notificar si existe una actividad sospechosa en la cuenta o ayudar a bloquear a alguien para que no utilice tu cuenta sin permiso. 


Para configurar la información de recuperación de tu cuenta de Google, visita security.google.com y haz clic en "Tus datos personales". 



4. Ve un paso más allá estableciendo la verificación en 2 pasos 

La configuración de la verificación en 2 pasos disminuirá significativamente la posibilidad de que alguien consiga acceder sin autorización a tu cuenta. Desafortunadamente, uno de cada tres encuestados (31%) afirma que no la utiliza o que no es consciente de sí la utiliza o no. Entre los encuestados españoles, el 40 % afirma utilizar la verificación en dos pasos. 


La verificación de dos pasos requiere que el usuario tenga que realizar una segunda acción a la hora de iniciar sesión, más allá de su nombre de usuario y contraseña. Algunos ejemplos de los segundos pasos en la verificación incluyen un código de seis dígitos generados por una aplicación, un aviso que se recibe en un dispositivo de confianza o el uso de una ‘security key’ física. Para configurar la verificación de dos pasos en tu cuenta de Google, visita security.google.com y haz clic en "Verificación en dos pasos". 



5. Utiliza Google Security Checkup 

Google Security Checkup te ofrece recomendaciones de seguridad personalizadas que te ayudarán a reforzar la seguridad de tu cuenta de Google. 


Realizar este chequeo de tu seguridad online te ayuda a mantenerte seguro mientras utilizas Google. Además, recibirás consejos útiles para estar más seguro en Internet, como recordarte que debes añadir un bloqueo de pantalla a tu teléfono móvil, y saber qué sitios y aplicaciones a los que podrían haber accedido para utilizar tu cuenta de Google. 


Ve a g.co/securitycheckup para hacer el Security Checkup. 


Para saber más sobre esto y recibir consejos de seguridad puedes entrar en safety.google/security/security-tips/ . Si estás interesado en ver el estudio completo de Harris Poll puedes consultarlo también aquí. 



Publicado por Kurt Thomas, Security and Anti-Abuse Research Scientist y Adam Dawes, Senior Product Manager, Developer Tools for Identity