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Impulsar la hostelería a través de la digitalización

jueves, 22 de octubre de 2020

Los bares y restaurantes son encuentros y celebraciones, pero también son comidas de negocios, aventuras gastronómicas y consuelo ante la derrota de tu equipo favorito. Espacios donde la tradición y la modernidad, lo castizo y lo ecléctico, se entrecruzan con el menú del día, las tapas de los domingos o tomar algo después de trabajar.

Durante los últimos meses, este sector, que es un eje clave para el Turismo, se ha visto gravemente impactado. Según el informe ‘Impacto de Covid-19 en la Hostelería en España’ elaborado por Bain & Company y EY, los efectos del coronavirus podrían provocar una caída de la facturación anual del sector de hasta 55.000 millones de euros durante 2020, lo que equivale a un 40%.

La digitalización se ha convertido en una de las claves para su recuperación y la creación de nuevas oportunidades ante las posibles restricciones sanitarias, ya que los usuarios están recurriendo al entorno digital para obtener información sobre estos establecimientos. Servicios como “comida para llevar” o “comida a domicilio”, según los datos de Google Trends, han registrado crecimientos de un 26 y un 35 % respectivamente en 2020 en comparación con el año anterior. Además, los españoles buscaron “cerca de mí” un 300 % más la primera semana de agosto que a comienzos de abril, lo que muestra el interés por aquellos establecimientos y servicios que se encuentran cerca de los usuarios.

Con el propósito de impulsar la transformación digital del sector, hoy anunciamos una nueva campaña, que incluye recursos digitales y apoyo presencial para que los establecimientos hoteleros continúen impulsando su negocio pese a las dificultades derivadas de la pandemia. Para ello, nos hemos asociado con Mahou San Miguel y Schweppes con el fin de facilitar a los bares y restaurantes españoles el acceso a cursos y formaciones a través de Google Actívate y otros recursos como el Perfil de empresa en Google, contribuyendo a crear un modelo de negocio más sostenible gracias a la digitalización.

Este trabajo permitirá también la realización de visitas presenciales a más de 10.000 bares y restaurantes para ofrecerles apoyo y soporte en la actualización de la información de sus negocios en Google.

En palabras de Miguel Ángel Miguel, Director General de Tecnología y Digital de Mahou San Miguel, “queremos aprovechar todas las oportunidades que ofrece la digitalización para mantenernos al lado de la Hostelería y ofrecer a nuestros clientes servicios de calidad y que contribuyan a su recuperación como parte de nuestro compromiso con ellos y de nuestro Plan Global de Apoyo al sector”. Miguel Ángel Miguel ha destacado también que “Google es uno de los mejores partners que les podemos brindar a nuestros hosteleros para, a través de Rentabilibar, impactar en el desarrollo de sus negocios de nuestros clientes y en la evolución de todo el sector”.

Para Nicolas Imeneuraet, CEO de Schweppes España, “los bares y restaurantes son el núcleo social y cultural de este país y nos encanta disfrutar de ellos. La COVID-19 ha afectado especialmente a este sector que representa 1,7 millones de empleos y un 6,2% del PIB del país. La digitalización es sin duda una apuesta de futuro, una oportunidad fantástica para las 300.000 empresas que forman el sector de Hostelería, la mayoría de ellas pequeñas empresas que pueden así acelerar su transformación y reinventarse para estar más cerca de sus clientes. Cartas y menús digitales, compras y cursos de formación online, sistemas de reservas digitales… son algunas de las prácticas que han llegado para quedarse. Desde Suntory Beverages & Food Spain apoyamos con entusiasmo esta iniciativa para construir juntos un futuro exitoso para la Hostelería”.

Este proyecto forma parte de ‘Impulso Digital’, nuestra iniciativa para acelerar la digitalización de los negocios como palanca de la recuperación económica. Centrándonos en pequeñas y medianas empresas, y en sectores como el turismo y la hostelería, mediante Impulso Digital tratamos de extender la formación en competencias digitales y acercar nuestras herramientas para la digitalización de los negocios.

Mejorar la presencia online de bares y restaurantes

El 90 % de los consumidores afirma que es más probable que visiten un negocio que muestra un teléfono actualizado en la página de resultados del buscador de Google y Maps1. En colaboración con Mahou San Miguel y Schweppes, a través de esta campaña enseñaremos a los bares a que se hagan con el control de las fichas de sus negocios en Google, que actualicen la información básica como horarios, teléfono, dirección, e indiquen si los clientes pueden reservar mesa así como las opciones de servicio: si tienen envío a domicilio, para llevar o comidas en el establecimiento.

Además, recientemente hemos incorporado el curso gratuito “Digitaliza paso a paso tu negocio con Google My Business y YouTube”. Esta formación de una hora y media muestra ejemplos reales de cómo puede un establecimiento hostelero mejorar su visibilidad en Internet y conseguir llegar a más clientes.

A lo largo de los últimos meses también hemos introducido diferentes actualizaciones en los Perfiles de empresa en Google, la herramienta que permite a empresas y organizaciones gestionar su presencia online, para ayudar a los negocios a proporcionar información crítica y notificar cambios importantes en sus servicios a clientes actuales y potenciales.

Además de poder incluir la información habitual como horarios de apertura y cierre, menú y carta digital, datos de contacto y página web, u opciones para chatear, los establecimientos pueden mostrar directamente en Maps y en el buscador si los clientes pueden hacer una reserva de mesa online, o qué servicios que ofrecen, como comida para llevar, a domicilio, en local, o recogida sin contacto. Desde febrero, el número de negocios con información sobre servicios para llevar en en su Perfil de empresa ha aumentado en un 54 % mientras que los establecimientos con detalles acerca de sus servicios a domicilio en España se han incrementado en un 128 %.

Las herramientas digitales ofrecen una nueva plataforma para dar visibilidad a los servicios, conectar con nuevos clientes y ofrecer información actualizada en un momento actual tan complejo como cambiante. Con Impulso Digital, y de la mano de compañías como Mahou San Miguel y Schweppes, seguiremos apoyando a los sectores más impactados por la pandemia en nuestro país para encontrar nuevas oportunidades para la recuperación económica mediante la digitalización. Y de este modo, contribuir a que nuestros bares y restaurantes sigan siendo el escenario de infinidad de momentos para recordar.

Publicado por Ester Marinas, Head of Brand Marketing, Google España y Portugal

1 Ipsos Research, Benefits of a complete listing 2017

Como la inteligencia artificial está potenciando un Google más útil

viernes, 16 de octubre de 2020

En los últimos veintidós años hemos hecho avances increíbles para que el Buscador de Google funcione mejor y mejor cada día. Gracias a los últimos avances en inteligencia artificial (IA), la mejora de Google es en estos momentos mucho más rápida de lo que habíamos visto en la última década. Como resultado, es más sencillo encontrar lo que buscas. En nuestro evento Search On, hemos hablado de las nuevas formas en que estamos incorporando la IA más avanzada a nuestros productos, con el objetivo de organizar la información del mundo y hacerla más accesible —y útil— a escala universal.
Te ayudamos a encontrar exactamente lo que estás buscandoLa base del Buscador de Google es su capacidad para comprender tu consulta y clasificar los resultados relevantes para esa consulta. Hemos dedicado grandes esfuerzos a investigar la compresión del lenguaje. El año pasado ya hablamos de la comprensión del lenguaje BERT, que permite a nuestro Buscador ofrecer resultados más relevantes. Hoy tenemos el placer de anunciar que, desde ahora, BERT se utiliza en todas las consultas en inglés, permitiendo obtener resultados de mayor calidad. También me gustaría mencionar varios avances novedosos de ordenación de las búsquedas, que han sido posible gracias a nuestra investigación más reciente en IA:

Ortografía: Hemos continuado mejorando nuestra capacidad para interpretar correctamente las palabras mal escritas. Hay una muy buena razón para ello: en una de cada diez búsquedas de las que se hacen hoy día, hay errores ortográficos. Hoy introducimos un nuevo algoritmo ortográfico que utiliza una red neuronal profunda, lo que mejora sensiblemente nuestra capacidad para interpretar errores ortográficos. De hecho, este cambio por sí solo supone una mejora en la cuestión ortográfica mayor que todo lo que hemos hecho en los últimos cinco años.

Fragmentos de texto: A veces, las búsquedas muy específicas pueden resultar enormemente difíciles, porque la única frase que responde a una pregunta puede estar enterrada en las profundidades de una página web. Recientemente hemos hecho un gran avance en el problema de la clasificación. Ahora somos capaces no solo de indexar páginas web, sino también fragmentos de texto individuales dentro de las páginas. De este modo, podemos entender mejor y clasificar la relevancia de fragmentos concretos, y eso nos permite encontrar una aguja en un pajar. Esta tecnología permitirá una mejora del 7% en las búsquedas globales cuando se vaya implementando en todos los idiomas.

Subtemas: Hemos aplicado redes neuronales para entender mejor los subtemas asociados a un tema de interés. Eso nos ayuda a presentar una mayor diversidad de contenidos cuando el usuario utiliza términos de búsqueda amplios. Por ejemplo, si alguien busca "material para hacer ejercicio en casa", ahora podemos entender distintos subtemas relevantes; por ejemplo, "material económico", "material de alta calidad" o "ideas para espacios pequeños". De este modo, podemos mostrar una mayor variedad de contenidos en la página de resultados de búsqueda. Empezaremos a implantar esta función a finales de este año.

Acceso a información de calidad durante el COVID-19Igualmente, estamos introduciendo una serie de nuevas mejoras que te ayudarán a desenvolverte en tu entorno y a hacer las cosas de manera más segura y eficiente. Te ofrecemos actualizaciones en vivo con información sobre lo concurrido que está un determinado lugar, para que puedas mantener más fácilmente la distancia social. También hemos añadido una nueva función a Live View, que te proporciona información esencial sobre un establecimiento antes de que pongas un pie dentro. Por otro lado, estamos añadiendo información de seguridad sobre el COVID-19 bien visible en los perfiles de establecimientos del Buscador de Google y de Maps. Así sabrás si en un determinado lugar es obligatorio llevar mascarilla, si hay que hacer reserva previa o si el personal aplica medidas de seguridad adicionales como, por ejemplo, controles de temperatura.
Comprensión de los momentos clave de un vídeoHemos aplicado un nuevo enfoque —de nuevo, basado en IA— para entender a nivel profundo la semántica de un vídeo e identificar automáticamente los momentos más importantes. Eso nos permite etiquetar esos momentos, para que puedas desplazarte por un vídeo igual que por los capítulos de un libro. Con esta mejora te será muy fácil encontrar un paso concreto en el tutorial de una receta de cocina o el mate ganador en una secuencia de mejores jugadas. Hemos empezado a probar esta tecnología este año. Esperamos que, para finales de 2020, se utilice en el 10% de las búsquedas en Google.

Mejor comprensión de los datosA veces el mejor resultado de una búsqueda es una estadística. Pero, con frecuencia, las estadísticas están contenidas en grandes conjuntos de datos y no es fácil comprenderlas o acceder a ellas en línea. Desde 2018, trabajamos en el Proyecto Data Comms, una base de conocimiento abierta de datos estadísticos, en colaboración con la Oficina del Censo de Estados Unidos, los CDC, el Banco Mundial y otros muchos organismos. Agrupar estas bases de datos fue un primer paso, y ahora estamos haciendo la información que contienen más accesible y útil a través de la Búsqueda de Google.
Búsquedas avanzadas para ayudar al periodismo de calidadCon frecuencia, el periodismo de calidad se apoya en proyectos de investigación a largo plazo, que requieren un trabajo muy laborioso de consulta de repertorios gigantescos de documentos, imágenes y grabaciones de audio. Como parte de Journalist Studio, un nuevo conjunto de herramientas que ayuda a los periodistas a hacer su trabajo de una forma más eficiente, segura y creativa a través de la tecnología, lanzamos Pinpoint, una novedosa herramienta que pone en las manos de los periodistas toda la potencia del Buscador de Google. Con Pinpoint, es posible cribar rápidamente cientos de miles de documentos, identificando y organizando de forma automática las personas, las organizaciones y los lugares que se mencionan con más frecuencia. Esta semana abrimos los registros para solicitar acceso a Pinpoint como periodista.
Busca lo que ves y explora información en 3DEn muchas situaciones, hay que ver las cosas para entenderlas. Hoy anunciamos varias novedades en Google Lens y en la realidad aumentada del Buscador de Google, que te ayudarán a estudiar, a hacer compras y a descubrir el mundo de nuevas maneras. En estos momentos en los que muchas personas se enfrentan a los retos del aprendizaje desde casa, Lens ofrece ayuda paso a paso para hacer los deberes y resolver problemas de matemáticas, química, biología y física. La distancia social también ha cambiado de manera radical la forma en que compramos. Por ello, queremos que sea más fácil comprar visualmente lo que buscamos online. Lo mismo si estás buscando un jersey o si quieres ver más de cerca un coche pero no puedes desplazarte hasta un concesionario.
Si no sabes qué buscar... ¡cántalo!Nos ha pasado a todos: hay una melodía que no nos quitamos de la cabeza pero no nos acordamos de la letra. Bueno, en una situación como esa, basta con tararear para hacer una búsqueda. Nuestros modelos de IA son capaces de relacionar la melodía con la canción correcta.
Por qué el Buscador de Google es distintoNunca ha habido tantas maneras de acceder a la información, y necesitamos estar constantemente desarrollando tecnología puntera para asegurarnos de que Google se mantiene como la manera más útil y responsable de buscar. Detrás de todas estas mejoras hay cuatro elementos fundamentales que son la base de nuestra innovación y que nos permiten responder cada año a billones de consultas. Esos elementos son esenciales dentro de nuestra visión y hacen que Google resulte útil y fiable para las personas que, cada día, acuden a nosotros en busca de información.
Entender toda la información del mundoTanto si esa información se encuentra en páginas web, imágenes o vídeos o incluso en los objetos y lugares que nos rodean. Gracias a inversiones ingentes en IA, tenemos la capacidad de analizar y entender todo tipo de información, como ya hicimos hace 22 años al indexar páginas. Estamos llevando al límite lo que significa entender el mundo, para que incluso antes de que escribas tu pregunta, estamos listos para ayudarte a explorar nuevas formas de información y datos nunca antes disponibles.
Información de la máxima calidad posibleEl público confía en que nuestro Buscador proporcione información de la máxima calidad posible. Este compromiso con la calidad ha distinguido a Google desde el primer día. Cada año ponemos en práctica miles de mejoras para optimizar nuestro Buscador y probamos rigurosamente cada uno de esos cambios para garantizar que sean útiles para el público. Nuestros factores de clasificación y políticas se aplican de manera justa a todas las web y esto ha llevado a un amplio acceso a información, ideas y puntos de vista diversos.
La mejor tecnología de privacidad y seguridadInvertimos en la mejor tecnología de privacidad y seguridad, para que las personas y sus datos estén siempre seguros. Estamos a la cabeza del sector con la funcionalidad Safe Browsing y la protección contra spam de nuestras búsquedas. Creemos que la privacidad es un derecho universal y tenemos el compromiso de dar a cada usuario las herramientas necesarias para mantenerla bajo control.
Acceso abierto universalPor último, aunque no sea menos importante, somos firmes defensores del acceso abierto universal. Queremos que la web abierta prospere y, desde el año de creación de Google, hemos canalizado hacia ella más y más tráfico. Google es gratuito para todo el mundo, es accesible desde cualquier dispositivo, en más de 150 idiomas. Y nuestra capacidad para dar servicio a personas en todo el mundo no deja de crecer.
Estés donde estés, sea lo que sea lo que estés buscando, si puedes cantar, escribir, describir o ver algo... búscalo en Google.

Publicado por Prabhakar Raghavan, Senior Vice President, Search & Assistant, Geo, Ads, Commerce, Payments & NBU

Elige la voz de tu Asistente de Google (y otras novedades)

jueves, 15 de octubre de 2020

Para poder elegir, puedes decir a tu teléfono o tablet "Hey Google, abre los ajustes del Asistente". Ve a la pestaña "Asistente" y a continuación haz click en "Voz del Asistente" para seleccionar entre las dos voces disponibles.
Ahí verás que tenemos una original manera de mostrar las opciones; con colores, en lugar de por género. Hemos aprendido que a los usuarios les gusta elegir la voz que les suene mejor, y creemos que es importante presentarlas sin etiquetas. Así, si eliges mantener la voz femenina, ésta se te muestra roja; si en cambio optas por las masculina, el naranja es tu color.

Ésta es sólo una de las maneras en las que puedes personalizar tu Asistente de Google, que está disponible ya en en más de 30 idiomas: inglés, alemán, francés, italiano, etc. Disponible en más de 90 países, el Asistente de Google ayuda actualmente a más de 500 millones de personas cada mes a realizar tareas a través de altavoces y pantallas inteligentes, teléfonos, televisores, automóviles y más.
La voz masculina no es la única novedad en tu Asistente de Google en España. Desde hace unas semanas, el Asistente te permite crear rápidamente notas y diferentes tipos de listas sólo con la voz en Keep, Any.do y Bring!. De esta manera, le “dictas” al Asistente aquellas cosas que tienes que comprar para tu próxima fiesta, o tus restaurantes favoritos, sin manos, y cuando puedas, lo consultas en tu teléfono.

Para esos otros momentos en los que necesitas leer algo pero no puedes estar pendiente de la pantalla, el Asistente de Google incorpora ahora en español una nueva función: simplemente di “Hey Google, leelo” tu dispositivo Android “convertirá” textos, noticias, posts o historias cortas en contenido audio. Esta función estará disponible en los próximos días.

Publicado por el equipo de Google España

Cómo protegemos tu seguridad en internet a diario

miércoles, 7 de octubre de 2020

Cada año, el Mes Nacional de la Ciberseguridad nos recuerda a todos la importancia de proteger nuestra seguridad en la red. Esto significa proteger en todo momento la seguridad y la privacidad de tus datos. Por este motivo las protecciones están integradas de forma automática en tu cuenta de Google y en todos nuestros productos: Safe Browsing protege a más de 4 miles de millones de dispositivos, Gmail bloquea más de 100 millones de intentos de phishing todos los días y todos los días, Google Play Protect analiza más de 50 mil millones de aplicaciones para prevenir malware y otros problemas.

En Google, la seguridad de nuestros productos se rige por tres principios fundamentales: proteger la seguridad de tus datos; tratarlos de manera responsable; y darte el control sobre ellos. Estos principios los ponemos en práctica permanentemente y queremos presentarte nuestras más recientes protecciones de seguridad y privacidad, sobre las cuales puedes obtener más información en nuestro Centro de seguridad, que es la única fuente donde puedes informarte sobre todas las formas en que protegemos tu seguridad en los productos que usas a diario.

Protección proactiva con alertas de seguridad de alta visibilidad

Cuando tu seguridad está en riesgo, el tiempo es clave. En Google nos esforzamos para que te resulte fácil actuar con rapidez cuando detectamos que existe un riesgo importante para tu cuenta de Google. A lo largo de los años, hemos desarrollado nuevas formas de alertar a los usuarios sobre estos problemas y hemos contribuido a mejorar considerablemente su seguridad. En 2015, por ejemplo, comenzamos a utilizar alertas de Android para informar a los usuarios de problemas críticos en sus cuentas de Google, como el pirateo. Tras el cambio, el número de usuarios que interactuaron con estas nuevas notificaciones una hora después de recibirlas fue veinte veces mayor que con los avisos por correo electrónico.

Pronto os presentamos una alerta rediseñada y una nueva forma de envío. Cuando Google detecte un problema grave de seguridad en las cuentas, mostraremos automáticamente una alerta dentro de la aplicación de Google que estés utilizando y te ayudaremos a solucionar el problema sin necesidad de revisar el correo electrónico o las alertas del móvil. Las nuevas alertas están diseñadas para evitar la suplantación de identidad, por lo que siempre tendrás la seguridad de que provienen de nosotros. En las próximas semanas implementaremos estas alertas de una manera limitada y luego expandiremos a más usuarios a principios del próximo año.

Controla fácilmente tu Asistente de Google con el modo Invitados

Cada día, el Asistente de Google te ayuda a realizar tareas en tu hogar, ya sea sugiriendo una nueva receta que puede gustarte o recordándote tu próxima cita. Sin embargo, hay ocasiones en las que es posible que no desees que tus interacciones con el Asistente queden registradas en tu cuenta de Google. Por eso, en las próximas semanas, presentaremos el modo Invitados, una nueva forma de usar el Asistente de Google en los dispositivos de tu hogar. Con un simple comando de voz podrás activar el modo invitados y, mientras el Asistente esté en ese modo, tus interacciones con él no quedarán registradas en tu cuenta. En cualquier momento podrás desactivar este modo y volver a disfrutar de la experiencia completa y personalizada del Asistente de Google. Además, sigue existiendo la posibilidad de volver atrás y borrar lo que le has dicho al Asistente con solo usar la voz, y hemos agregado aún más respuestas a preguntas comunes sobre seguridad y privacidad, que el Asistente facilitará instantáneamente. De hecho, todos los meses respondemos a más de 3 millones de preguntas de seguridad y privacidad en todo el mundo.

La seguridad está integrada en todos nuestros productos

Desde nuestros primeros días como empresa, la privacidad y la seguridad han sido fundamentales en todo lo que hacemos. Nuestros equipos se esfuerzan cada día para que los productos de Google sean seguros en cualquier circunstancia: cuando navegas por la Web, administras tu bandeja de entrada o ves a tu familia en Google Meet. Esta misma semana, presentamos los resultados de nuestro trabajo para proteger tus datos con nuevas medidas de seguridad para Google Workspace y nuevas protecciones de seguridad y privacidad en Chrome, y el avance de Chrome en Privacy Sandbox, una iniciativa para mejorar la privacidad en la red. Para que te sea más fácil controlar tu privacidad, puedes editar los datos de tu historial de ubicaciones directamente en Cronología, añadiendo o editando con unos pocos toques los lugares que has visitado. Asimismo, puesto que el buscador es casi siempre el punto de partida de tus preguntas, a partir de hoy mostraremos tu configuración personal de seguridad y privacidad cuando preguntes cosas como "¿Es segura mi cuenta de Google?"

También seguimos trabajando en el desarrollo de tecnologías que puedan contribuir a reforzar aún más tu privacidad en todos nuestros productos. Por ejemplo, este año, como parte de Android 11 hemos sido los primeros en la industria, en combinar la privacidad diferencial y el aprendizaje federado para entrenar los modelos que permiten predecir cuál es la siguiente palabra en Gboard, lo que refuerza la privacidad. El aprendizaje federado, una técnica inventada por Google, permite a los desarrolladores a entrenar los modelos de inteligencia artificial para que los dispositivos sean más inteligentes - para tí y para los demás. En Android 11, generaremos las respuestas inteligentes, incluyendo recomendaciones de emojis, desde la inteligencia del sistema del dispositivo, lo que significa que los datos nunca se compartirán con Gboard, el teclado de Google.

La protección de tu seguridad en la red requiere vigilancia e innovación constantes. Empieza por el diseño de la infraestructura de seguridad más avanzada del mundo, combinada con prácticas de datos responsables y herramientas de privacidad que dan el control al usuario. Seguiremos abogando por una adecuada regulación en materia de protección de datos en todo el mundo, incluida una legislación federal sólida y completa sobre privacidad en los EEUU, y realizaremos avances en materia de privacidad y seguridad para que nuestros usuarios se sientan más seguros en la red.

Publicado por Rahul Roy-Chowdhury, Vicepresidente de Producto, Privacidad

Juega con Art Filter para aprender sobre cultura

miércoles, 7 de octubre de 2020

¿Te gustaría conocer la historia de la Joven de la Perla mientras llevas sus mismos pendientes? ¿O qué tal si te pones un yelmo japonés para volver a la época de las tradiciones samuráis? Pues, a partir de hoy puedes usar "Art Filter" en la aplicación Google Arts & Culture, para convertirte tú mismo en una obra de arte o probarte artefactos emblemáticos que en realidad están guardados en museos.Gracias a nuestros socios, que permiten que sus increíbles colecciones estén disponibles en Internet, hemos podido crear cinco filtros de Realidad Aumentada modelados en 3D, tan educativos como entretenidos, basados en pinturas, objetos y accesorios emblemáticos de todo el mundo. Haz un vídeo o toma una fotografía de ti mismo y conviértete en un autorretrato de Van Gogh o Frida Kahlo, o en la famosa Joven de la Perla, o ponte un casco tradicional de Samurái o un extraordinario collar del Antiguo Egipto.

En esta innovadora experiencia, cada filtro se ha diseñado cuidadosamente para que puedas examinar los objetos en detalle, en alta calidad y desde todos los ángulos. Antes de probar el filtro sobre tu imagen, también se te mostrará información sobre su historia y contexto.
Para configurar esta función, que íbamos a crear para todo el mundo, nuestro equipo se rigió por los Principios de IA de Google, teniendo en cuenta en todo momento el bien social, la seguridad, la privacidad y el rigor científico. Art Filter aplica un procesamiento de imágenes basado en el aprendizaje automático, puesto que para hacer posible este tipo de realidad aumentada se necesita un sofisticado anclaje de los contenidos virtuales al mundo real. Gracias a ello, los artefactos se colocan solos, de manera natural y fluida, en tu cabeza, o reaccionan a tus expresiones faciales. Art Filter se ejecuta por completo en tu dispositivo y tus videos y fotos no se almacenan, a menos que elijas guardarlos o compartirlos con amigos.
Para comenzar, abre la aplicación gratuita Google Arts & Culture para Android o iOS y toca el icono de la cámara arco iris, en la parte inferior de la página de inicio. Nos encantará ver tus creaciones con Art Filter y todo lo que irás aprendiendo sobre los objetos artísticos. Comparte tus fotos y videos favoritos usando el hashtag #ArtFilter.

Publicado por Florent Robineau, Tech Lead, Google Arts & Culture y Ion Esfandiari, Associate Product Manager Intern, Google Arts & Culture

Nuevas herramientas para apoyar la enseñanza desde cualquier lugar

miércoles, 7 de octubre de 2020

La incertidumbre se ha convertido en la protagonista del nuevo curso 2020 - 2021. La evolución de la pandemia nos impide determinar cuál será el escenario en unas semanas o en unos meses, lo que hace todavía más complicado predecir cómo se habrá transformado la educación dentro de algunos años. Pero tenemos claro que, si bien nunca se podrá sustituir la educación presencial, hemos de repensar la manera en la que la tecnología sea una herramienta útil a lo largo de este curso y en el día de mañana, ya sea en las clases, en los hogares, o en una combinación de ambas. Y consigamos, entre todos, tener un aula más conectada.

Nunca podríamos haber anticipado una situación en la que el 90 % del alumnado a nivel mundial, según la UNESCO, estuviese aprendiendo a distancia. En cuestión de semanas, Google for Education se convirtió en un importante vínculo entre educadores y alumnos que seguían el curso desde sus casas.

Durante todo este tiempo hemos estado trabajando estrechamente con la comunidad educativa para comprender cuáles son las nuevas necesidades que han surgido a partir de esta situación. El IES Julio Caro Baroja de Pamplona (Navarra), por ejemplo, consiguió que de un día para otro, sus 580 alumnos y 70 profesores se unieran a sus clases online diariamente con la ayuda de Google Meet. No fueron los únicos, este año, Google Meet ha llegado a registrar el equivalente a más de 1.300 años de aprendizaje cada día.

Novedades de producto
Por este motivo, hemos añadido más de 50 nuevas funcionalidades en G Suite for Education que permiten a los profesores tener un mayor control y promover la colaboración y creatividad en cualquier momento, desde cualquier lugar. Estas son algunas de las mejoras que estamos implementando para el resto del año que harán más sencillo el aprendizaje:

Nuevas funciones para las videoconferencias de Google Meet. Como los profesores necesitaban nuevas formas de motivar a sus estudiantes cuando se conectaran a distancia, en septiembre incluimos la vista en mosaico hasta 49 personas e integramos nuestra pizarra digital Jamboard para aumentar la colaboración y la creatividad. Para que los educadores adquirieran un mayor control de lo que ocurría en las videoconferencias, añadimos nuevas funciones de moderación que les permiten ser los primeros en conectarse, finalizar la reunión para todos o desactivar el chat, entre otros. A partir de este mes, se podrá desenfocar el fondo o añadir fondos personalizados para una mayor privacidad. A finales de año, los alumnos también podrán “levantar la mano” para pedir turno de palabra.
Mayor soporte para estudiantes, educadores y administradores en Classroom. Con el objetivo de ayudar a seguir el ritmo del trabajo en el aula, la página de Classroom de la clase pronto incluirá un widget con las tareas pendientes tanto para los profesores como los estudiantes. Además de poder compartir el código para invitar a los alumnos a la clase, los educadores también podrán compartirla mediante un enlace en su herramienta de comunicación favorita. En breve, lanzaremos nuevas herramientas para que los administradores puedan resolver problemas con facilidad y tengan una mejor visibilidad del uso de Classroom.

La privacidad y la seguridad en el centro

Estamos comprometidos con garantizar la privacidad y seguridad en el entorno educativo. Los datos de G Suite for Education de estudiantes y profesores pertenecen a los colegios, pero protegerlos es nuestra responsabilidad. Nuestros sistemas y centros de datos se encuentran entre los más seguros de la industria y los datos de G Suite for Education cuentan con las mismas salvaguardas con múltiples capas de seguridad que en Google utilizamos para nuestras propias operaciones.

No hay anuncios en los servicios principales de G Suite for Education y no recopilamos ni utilizamos datos de los estudiantes con fines publicitarios o para crear perfiles publicitarios. Además, G Suite for Education está diseñado para facilitar a los centros el cumplimiento con las leyes de privacidad en todo el mundo, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y hemos pasado la certificación del Esquema Nacional de Seguridad con categoría Alta.

Diseñando la educación del futuro
Para presentar estas herramientas y extraer algunas conclusiones sobre cómo será la educación del día de mañana, hemos invitado a expertos del panorama educativo en España a un encuentro digital, donde la principal conclusión ha sido que es fundamental que tanto los centros que ya habían avanzado en su digitalización como los que no, sigan trabajando para el cambio de paradigma que está experimentando la educación.

En el caso de los docentes participantes, aunque la mayoría sí que había dado ya esos primeros pasos antes de la pandemia, todos coinciden en que el fin de semana en que se aprobó el estado de alarma fue clave para ellos. Gracias a que ya trabajaban con herramientas digitales, la mayoría consiguieron reaccionar rápidamente e implantar un nuevo sistema de forma sencilla.

Eduardo Sáez de Cabezón, profesor de matemáticas de la Universidad de la Rioja y creador del canal de YouTube Derivando, ha destacado como la posibilidad de combinar múltiples herramientas al mismo tiempo en la nube ha facilitado el acceso a las clases, así como la generación e intercambio de contenido entre alumnos y profesores. Además, ha señalado que, en su opinión, el mayor desafío para los profesores ante este cambio de paradigma es la metodología de evaluación, ya que “no podemos plantearlo haciendo online lo mismo que se hacía antes en clase”. Asimismo, ha explicado la importancia de la formación de los profesores y de “entrar en el lenguaje de la tecnología”.

Para la profesora Rosa Liarte, del IES Eduardo Janeiro de Fuengirola, la clave en estos momentos es aprovechar el poder que tiene la tecnología para transformar las clases y permitir la realización de tareas antes inconcebibles. Para ella, la rápida adaptación que han demostrado en su centro tanto los profesores como los alumnos, así como en otros de España, “es algo histórico”. Sin embargo, ahora el mayor desafío es conseguir que todas las familias, profesores y alumnos se mantengan actualizados, ya que la tecnología requiere un aprendizaje perpetuo. “Mi recomendación siempre es constante actualización y paciencia”, ha concluido.

Finalmente, la maestra del CEIP Menéndez y Pelayo de Huelva, María Barceló, ha compartido uno de sus casos de uso de las herramientas digitales para las clases con la actividad ‘Recorrido virtual de Picasso’. Comenzando un recorrido que sale del colegio a través de Google Maps, los alumnos pudieron poner a prueba sus conocimientos de las matemáticas viendo escalas o distancias del camino. Al final, acceden a una visita virtual por un museo con las obras de Picasso. Una tarea que en otros tiempos habría consistido en mostrar una lámina con la obra de arte en clase.

Para ella, la conclusión es clara: “la competencia digital no solo es saber de teclas, es fundamental aprender de la seguridad. Las familias no deben prohibir la tecnología, deben educar con la tecnología, en la tecnología”.

Ante la grandísima disrupción que ha supuesto esta pandemia, los educadores y centros educativos han reaccionado con admirable coraje y dedicación. Siempre hemos trabajado estrechamente con los educadores para crear nuestras herramientas, asegurándonos de que ayudan a resolver necesidades y desafíos reales; una colaboración que se ha hecho todavía más cercana durante los últimos meses.

Fruto de ello es que hemos contribuido a digitalizar a millones de estudiantes en el mundo en pocos meses, algo que hubiéramos tardado muchos años. Por eso, es crucial que aprovechemos el momento para recordar que la digitalización por sí sola no es suficiente. El verdadero valor reside en las metodologías de aprendizaje. Es crucial que al diseñar la tecnología para el aula, sea virtual o física, lo sigamos haciendo de la mano del conjunto de la comunidad educativa.

Publicado por Marc Sanz López, Head of Google for Education Southern Europe, Middle East, North Africa

Presentamos Google Workspace

martes, 6 de octubre de 2020

Durante más de una década nuestros productos han ayudado a la gente a transformar su forma de trabajar. Ahora es el propio trabajo el que se está transformando, como nunca habíamos visto antes. Para muchos de nosotros, el trabajo ha dejado de ser un lugar físico al que acudimos, y los contactos que solíamos tener en persona se están digitalizando rápidamente. Los empleados de oficina ya no mantienen charlas improvisadas en la máquina de café o mientras se dirigen juntos a las reuniones, sino que han convertido sus hogares en espacios de trabajo. Igualmente, quienes trabajan a pie de calle, como los constructores en una obra o los repartidores que mantienen funcionando cadenas de suministro esenciales, recurren al móvil para realizar su trabajo. También los médicos que tratan a los pacientes y las administraciones locales que interactúan con los ciudadanos están acelerando el uso de la tecnología para prestar sus servicios.
En toda esta transformación, el tiempo se vuelve más fragmentado, repartido entre el trabajo y las responsabilidades personales; y las relaciones humanas son más difíciles de establecer y mantener que nunca.
Estos desafíos son excepcionales, pero también representan una oportunidad importante para ayudar a las personas a tener éxito en este mundo tan diversificado y cada vez más digitalizado, puesto que si se implementa la solución adecuada se vuelve más fácil colaborar, dedicar tiempo a las cosas que más nos importan y promover las relaciones humanas, dondequiera que estemos.
Esta solución se llama Google Workspace: todo lo que necesitas para hacer cualquier cosa, ahora lo tienes en un solo lugar. Google Workspace incluye todas las aplicaciones de productividad que ya conoces y te encantan: Gmail, Calendario, Drive, Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones, Meet y muchas más. Tanto si vuelves a trabajar en la oficina como si lo haces desde tu casa o desde la calle con un dispositivo móvil, o cuando te conectas con tus clientes, Google Workspace es la mejor manera de crear, comunicar y colaborar.

Con Google Workspace presentamos tres importantes desarrollos:

una experiencia de usuario nueva y muy integrada, que ayuda a los equipos humanos a colaborar de manera más eficaz, a los empleados que trabajan fuera de la oficina a mantenerse conectados y a las empresas a ofrecer nuevas experiencias digitales a sus clientes
una nueva identidad de marca que refleja nuestra ambiciosa visión de producto y la forma en que nuestras soluciones funcionan juntas
nuevas formas de implementación, con soluciones a medida que satisfacen las necesidades específicas de nuestro amplio abanico de clientes.

Una nueva experiencia para el usuario
En Next OnAir, en julio, anunciamos un hogar mejor para trabajar en casa. Un hogar perfectamente equipado con las herramientas básicas necesarias para la comunicación y la colaboración (chat, correo electrónico, llamadas de voz y vídeo, administración y colaboración en los contenidos) reunidas en una experiencia integrada, para que los empleados tengan acceso a todo lo que necesitan en un solo lugar. Esta experiencia integrada ahora está disponible para todos los clientes de pago de Google Workspace.
En los próximos meses también ofreceremos esta nueva experiencia al público en general, para que pueda hacer cosas como crear un grupo de vecinos, administrar el presupuesto familiar u organizar una celebración, utilizando herramientas integradas como Gmail, Chat, Meet, Documentos y Tareas.
Ya hemos facilitado a las empresas el conectarse con sus clientes y colaboradores gracias a las funciones de acceso de invitados de Chat y Drive, y en las próximas semanas será posible crear y colaborar dinámicamente en un documento con invitados desde una sala de chat. Gracias a ello, será muy fácil compartir contenidos y trabajar directamente con personas externas a la empresa y hacer que todo el mundo pueda ver la misma información.

Cuando cada minuto que pasas en el trabajo es un minuto en que podrías estar ayudando a tu hija con los deberes, la eficiencia lo es todo. Nos hemos empleado a fondo para añadir funciones útiles que faciliten la realización de las tareas más importantes. Por ejemplo, en Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones, ahora se puede obtener la vista previa de un archivo vinculado sin tener que abrir una nueva pestaña, lo que significa menos tiempo para pasar de una aplicación a otra y más tiempo para llevar a cabo el trabajo. Y a partir de hoy, cuando se mencione el nombre de alguien con @ en un documento, un chip inteligente mostrará los datos de contacto (también los de personas que no pertenecen a tu organización), proporcionará el contexto e incluso sugerirá acciones, como añadir a esa persona a Contactos o comunicarse con ella por correo electrónico, chat o vídeo.
Al conectarnos con los contenidos y las personas relevantes directamente desde Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones, Google Workspace nos ayuda a hacer más cosas sin cambiar de sitio.

También sabemos que fortalecer las relaciones humanas es aún más importante cuando se trabaja de forma remota y se interactúa con los clientes de forma digital. Una relación estrecha es lo que mantiene unidos a los equipos de una empresa y contribuye a generar confianza y lealtad en sus clientes. En julio, anunciamos la incorporación de la función Picture-in-Picture de Meet a Gmail y Chat, para poder ver y oír a las personas con las que trabajamos mientras trabajamos con ellas. En los próximos meses, también implementaremos Picture-in-Picture de Meet en Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones. Esta será una herramienta especialmente poderosa cuando nos comuniquemos con un cliente para presentarle una propuesta o revisar un documento. Mientras que antes solo podíamos ver el documento que estábamos presentando, ahora tendremos acceso a todas aquellas valiosas señales no verbales que solo se perciben cuando vemos la cara de nuestro interlocutor.

Y como sabemos que muchas empresas están recurriendo a una combinación de entornos de trabajo remotos y presenciales, Meet admite múltiples dispositivos equipados con lo mejor de nuestra inteligencia artificial. Desde los útiles y completos kits de hardware de la Serie Uno, que brindan un sonido envolvente y escalabilidad sin complicaciones, hasta soluciones integradas nativas como Chromecast y las pantallas inteligentes de Nest, que hacen más placentero el trabajo, ya sea en casa o en la oficina.

Nueva identidad de marca
Hace 10 años, cuando empezamos a desarrollar muchos de nuestros productos, estos se crearon como aplicaciones individuales para solucionar demandas específicas; por ejemplo, un mejor correo electrónico con Gmail o una nueva forma de colaborar con Documentos. Con el tiempo, nuestras aplicaciones se han ido integrando más y más, hasta el punto de que las líneas divisorias entre ellas han comenzado a desaparecer.
Nuestra nueva marca Google Workspace es un reflejo de esta experiencia más conectada, útil y flexible, y nuestros iconos así lo evidenciarán. En las próximas semanas, aparecerán nuevos iconos de cuatro colores para Gmail, Drive, Calendar, Meet, así como para nuestras herramientas de creación de contenidos en colaboración, como Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones, que forman parte de la misma familia. Estos iconos reflejan nuestro compromiso de crear experiencias integradas de comunicación y colaboración para todos, siempre con la ayuda de Google.
En los próximos meses también llevaremos Google Workspace a nuestros clientes del mundo de la educación y las organizaciones sin ánimo de lucro. Los clientes del sector educativo podrán seguir accediendo a nuestras herramientas a través de G Suite for Education, que incluye Classroom, Assignments, Gmail, Calendar, Drive, Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones y Meet. G Suite para Organizaciones sin ánimo de lucro seguirá estando disponible para las entidades que cumplan los requisitos del programa de Google para Organizaciones sin ánimo de lucro.
Nuevas formas de implementación
Sencillez, utilidad, flexibilidad: estos principios rigen tanto la experiencia del usuario con nuestros productos, como nuestra forma de trabajar como empresa. Todos nuestros clientes comparten la necesidad de contar con soluciones que apoyen la transformación, ya sea para impulsar el trabajo en remoto, dar soporte a los empleados que trabajan fuera de los despachos, crear experiencias digitales envolventes para sus clientes, o todo ello a la vez. Sin embargo, sus necesidades de almacenamiento, administración, seguridad y conformidad a menudo son muy distintas.
Con el fin de ofrecer más opciones y ayudar a nuestros clientes a aprovechar al máximo Google Workspace, estamos desarrollando nuevas versiones para ofrecer soluciones más personalizadas. Nuestras nuevas versiones para pequeñas empresas van dirigidas a aquellas que quieren comprar el producto rápidamente, en "autoservicio". Por el contrario, nuestras versiones para empresas más grandes están diseñadas para organizaciones que tienen necesidades más complejas y que, a menudo, requieren asistencia técnica durante un proceso más largo de compra e implementación.
Más información sobre estos nuevos productos en nuestra página de precios
Fortalecer a nuestros clientes y asociados
Vosotros, nuestros clientes y usuarios, sois nuestra inspiración mientras trabajamos juntos para abordar los cambios que nos esperan. Este es un momento increíblemente difícil, pero creemos que también es el comienzo de una nueva forma de trabajar juntos. Una forma más productiva, colaborativa y capaz de marcar la diferencia.
Google Workspace encarna nuestra visión de un futuro en el que el trabajo sea más flexible, el tiempo sea más valioso y el establecimiento de relaciones humanas más sólidas sea aún más importante. Es una visión que hemos venido construyendo durante más de una década y nos entusiasma la idea de darle vida junto con vosotros.

Publicado por Javier Soltero, VP y GM de Google Workspace